免責事項

キャンセルポリシーにつきましては、全商品一律でCORDYで指定の内容を適用させていただきます。
以下免責事項にキャンセル規定が含まれていても、そちらは適用されませんのでご了承ください。


■ソフトチュール 刺繍レース 半袖 ウェディングドレス 【ウェディングドレス】

当店の不手際による、返品・交換の手続き(不良品・誤送・輸送中の破損)につきましては返送・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担し、対応させていただきます。
細心の注意を払って検品して出荷をしておりますが、下記による返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

1.  部分的な糸のほつれ。糸の始末の不備
2.  製作中に発生するペンの跡やミシンの油分によるシミ。
3.  レースの裁断、縫合などの微細な縫い代のズレ
4.  お客様による採寸ミス・ダイエット、妊娠等による体型の変化によりサイズが合わない場合。
5.  お客様にてお直し(裾上げ含む)、クリーニングまた、ご使用された商品。
6.  お客様の手元で傷・破損・汚損が生じた商品。また、タバコや香水等の臭いが付着した商品
7.  商品到着後、5日以上経過した商品。
8.  イメージ違い(色・デザイン・仕様・装飾・着心地・画像と異なる等)。

【納期が間に合わない場合について】

地震・台風などの災害や、物流トラブル等の状況により、万が一ご使用日までに間に合わない場合、できる限りお客様のご都合に合うように、代替品のご提案などで対応をさせていただきます。
納期が間に合わない場合、注文のキャンセルを承りますが、その場合ご購入頂いた商品代金を返金させていただきます。
それ以外の補償は対応しかねますので、予めご了承いただけますようお願い致します。