免責事項

キャンセルポリシーにつきましては、全商品一律でCORDYで指定の内容を適用させていただきます。
以下免責事項にキャンセル規定が含まれていても、そちらは適用されませんのでご了承ください。


■プレミアム バスローブ ワッフル 【結婚式 ギフト 引き出物 タオル 寝具】

返品・交換について:
■30日間返品保証について
ご返品・交換の条件を満たす商品であれば受取から30日以内はご返品・交換の対応をさせていただきます。Foo Tokyoは“最高の着心地“にこだわっております。ぜひ、一度袖を通してご検討ください。ご返品・交換は以下の場合に限り受け付けます。

<ご返品・交換の条件>
・未使用であること。
(お手元に届いてから付着した汚れがない商品であること)
・商品到着後30日以内にご返送いただいたものであること。
・初めてのご注文であること。
・当サイトで直接購入された商品であること。
・弊社の『ご返品・交換手続き』に沿って返品されたものであること。
・不良品の場合
・注文内容と異なる商品が届いた場合
* サイズの交換の場合は、希望のサイズの在庫がある場合のみ対応可能です。それ以外はご返金で対応させていただく場合がございます。予めご了承ください。
* ギフト用ボックスは対象外です。
※当サイトにおける商品の販売はクーリング・オフ制度の対象外となっております。

■返品・交換について:
<ご返品・交換の条件>をご確認いただいた上、商品到着後30日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご返送先はお客様よりご連絡をいただいた上で、折り返しメールにてご案内させていただきます。商品の交換など、お客様のご都合による返品の返送費用は、お客様でご負担お願い致します。汚れやボタンの不具合などの不良品・注文と違う商品、サイズをお届けした場合など 、弊社側の手違いによる返送費用は、全額負担させて頂きます。 (「着払い」でご返送ください)。

※交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。
※ご返送後、弊社で検品を行った結果、以下の状況が認められた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・ お直し・洗濯・クリーニングをした商品
・ 商品タグ・値札ラベルが切り離された商品
・ オーダー商品及び裾上げ等の加工をしてお届けした商品

■注文内容と異なる商品が届いた場合について:
配送管理には十分注意しておりますが、万一、注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご返送先はお客様よりご連絡をいただいた上で、折り返しメールにてご案内させていただきます。

返送料は、弊社で負担いたします(「着払い」でご返送ください)。

※交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。
※返品・交換の際には、ご返送いただく商品とともに、お届け時に同梱されているお買い上げ明細書を同封いただく必要がございます。お買い上げ明細書を紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。
※ご返送後、弊社で検品を行った結果、以下の状況が認められた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・ お直し・洗濯・クリーニングをした商品
・ 商品タグ・値札ラベルが切り離された商品
・ オーダー商品及び裾上げ等の加工をしてお届けした商品

■サイズの交換について:
サイズ交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返送料はお客様のご負担となります(「元払い」でご返送ください)。
ご返送先はお客様よりご連絡をいただいた上で、折り返しメールにてご案内させていただきます。

※交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。
※返品・交換の際には、ご返送いただく商品とともに、お届け時に同梱されているお買い上げ明細書を同封いただく必要がございます。お買い上げ明細書を紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。
※ご返送後、弊社で検品を行った結果、以下の状況が認められた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・ お直し・洗濯・クリーニングをした商品
・ 商品タグ・値札ラベルが切り離された商品
・ オーダー商品及び裾上げ等の加工をしてお届けした商品



■熨斗【結婚式 引き出物・ギフト】

返品・交換について:
■30日間返品保証について
ご返品・交換の条件を満たす商品であれば受取から30日以内はご返品・交換の対応をさせていただきます。
Foo Tokyoは“最高の着心地“にこだわっております。ぜひ、一度袖を通してご検討ください。
ご返品・交換は以下の場合に限り受け付けます。
<ご返品・交換の条件>
・未使用であること。
(お手元に届いてから付着した汚れがない商品であること)
・商品到着後58日以内にご返送いただいたものであること。
・初めてのご注文であること。
・当サイトで直接



■メッセージカード

返品・交換について:
■30日間返品保証について
ご返品・交換の条件を満たす商品であれば受取から30日以内はご返品・交換の対応をさせていただきます。
Foo Tokyoは“最高の着心地“にこだわっております。ぜひ、一度袖を通してご検討ください。
ご返品・交換は以下の場合に限り受け付けます。
<ご返品・交換の条件>
・未使用であること。
(お手元に届いてから付着した汚れがない商品であること)
・商品到着後33日以内にご返送いただいたものであること。
・初めてのご注文であること。
・当サイトで直接