キャンセルポリシーにつきましては、全商品一律でCORDYで指定の内容を適用させていただきます。
以下免責事項にキャンセル規定が含まれていても、そちらは適用されませんのでご了承ください。
・デザイナーの手書きカリグラフィーを利用しておりますので、フォントの変更希望は承ること出来ません。
・ベースは石膏でハンドメイドしております。製作過程で気泡や細かい埃が混じることがありますのでご了承ください。
・オーダーいただいたアイテムについて、イメージと異なるなどのお客様都合での返品交換、修正はご遠慮いただいております。事前によくイメージをお伝えください。
・掲載写真はあくまでイメージですので、全く同じにはなりません。既製品のような仕上がりをお求めの場合、ご要望には添えない為ご依頼をご遠慮ください。
・発送前に、必ず仕上がり確認のご連絡をさせていただいております。その際に仕上がり雰囲気、スペルやオーダーとの整合性確認も含め詳細までご確認いただくようご協力をお願い致します。(到着後の仕上がり相違を防ぐ為ご理解いただけると幸甚です)
また、仕上がり確認の連絡後2日以内にご返信いただけない場合、そのままお送りさせていただきますのでご了承ください。
・簡易的なラッピングとなりますので、ご了承ください。(破損防止の梱包は致します)
・ご入用日より1ヶ月程度余裕を持ってオーダーください。
・万一の場合(発送中の紛失や事故、破損、配達遅延、天候による事故など)、責任は負いかねます。お書き直しの場合、改めてご料金発生致しますのでご了承ください。
・破損や万一の修正箇所などの早期発見の為、アイテムご到着後2日以内に必ず内容物をご確認いただくようご協力をお願い致します。到着予定日より起算し指定の日程以上経過してからのお作り直しなどのご依頼については対応しかねる為ご了承ください。
・オーダーいただいたアイテムはInstagram、その他メディアに掲載させて頂きます。
タイミングとして発送直後やご利用日前に掲載となる場合もございますので、タイミングのご指定がある場合はお申し付けください。