免責事項

キャンセルポリシーにつきましては、全商品一律でCORDYで指定の内容を適用させていただきます。
以下免責事項にキャンセル規定が含まれていても、そちらは適用されませんのでご了承ください。


■Rosana ロザナ【カラードレス】アシンメトリー アンクル丈 Aラインドレス

衣裳規約書
本規約書は、Bee’s Knees DRESS BOUTIQUE(以下、「当社」といいます。)が取り扱う、レンタル衣裳並びに販売衣裳(以下、「衣裳」と総称します。)、及びレンタル小物並びに販売小物(以下、 「小物」と総称します。)に関するご契約(以下、「本契約」といいます。)を対象としています。
【 1.ご契約の内容】
本契約は、お客様がご契約書規定のご利用日における挙式・披露宴(同一日程であれば二次会等(アフターパーティーや1.5次会等、挙式・披露宴に類似した結婚披露パーティーで、名称は問いません。)を含みます。)または日本国外での挙式・撮影等で利用される衣裳及び小物を対象とします。別日でのご利用や挙式・披露宴以外の目的での使用については、改めて別の契約を結ぶ必要があります。
【 2.ご契約の成立 】
お客様がご契約書にご署名をいただいた時点でご契約は成立します。契約成立後は所定のお申込金をお支払いください。(契約金額やその他の条件により、当社がお申込金のお支払いは不要と判断した場合を除きます。)このお申込金は料金及びキャンセル料の一部に充当させていただきます。
【 3.お申込金 】
お申込金はドレス1点30,000円、タキシード1点10,000円とします。
お支払いにつきましては、振込もしくはクレジットカード(キャッシュレス決済)にてお支払いいただきます。<振込の場合>当社指定の銀行口座へご契約日より10日以内にご入金いただきます。お手数ですが、振込手数料はお客様にてご負担ください。<クレジットカード(キャッシュレス決済)の場合>ご契約日に店頭にて決済を行なっていただきます。尚、期日までにお申込金のお支払いが確認できない場合は、当社より本契約を解約させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
【 4.賠償 】
お客様の故意または過失により衣裳またはレンタル小物が汚損、破損または紛失した場合は、当社が損害の状態に基づき対応策(修繕、買い替え等)を決定し、その費用をお客様にご負担いただきます。
 【 5.レンタル衣裳保険料】
上記規約4の通り、衣裳の汚損、破損の場合修繕費が発生する場合があるため、その際の修繕費へ充当する、レンタル衣裳保険を設定しております。
ただし、保険に加入している場合であっても修繕費は全額保障されるものではありません。汚れや破れの状態によって、追加で費用をご請求させていただく場合がございます。また、保険料に加入されない場合、当社が返却された衣裳の状態に基づき、修繕、買い替え等の実費分をご精算いただきます。(レンタル衣裳保険料:衣裳1点につき一律5,500円 )
【 6.レンタル期間 】(「レンタル衣裳」及び「レンタル小物」のみが対象となります。)
衣裳及び小物のレンタル期間は、下記のとおりといたします。
・国内でのご利用の場合:ご利用日前日の納品をもってレンタル期間の開始とし、ご利用日翌日の午後12時までのご返却、もしくはご利用日翌日の午後12時までに発送のお手続き完了をもって終了とします。
・海外でのご利用の場合:ご利用日を含めた10日間をレンタル期間とし、衣裳及び小物の納品をもってレンタル期間の開始、ご返却をもって終了とします。 レンタル期間中はお客様が責任をもって管理し、ご利用日以外の日程での衣裳及び小物のご利用はご遠慮ください。
・ご利用日当日中の同一の衣裳及び小物を挙式・披露宴以外でご利用になる場合:追加料金は発生しませんが、衣裳の汚損、破損または紛失した場合は上記規約4の内容が該当いたします。 披露宴後の撮影や二次会等でご利用の際は、衣裳の汚損、破損のリスクが高まりますので取り扱いにはご注意くださいませ。
 レンタル商品(衣裳・小物)がレンタル期間終了日を過ぎても返却されない場合は、1日につき、レンタル料金(定価・税込)の10%をお支払いいただきます。
【 7.商品のお渡し】
・国内挙式:関東(東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県)へ納品の場合、配送料無料にてご利用場所にお届けいたします。弊社指定エリア以外の場合、別途配送料一律往復2,000円が発生いたします。(沖縄・離島の場合:別途配送料往復5,000円)また、店頭でのお引渡し、ご返却も可能です。
・海外挙式:海外発送は安全のため承っておりません。店頭にて商品一式をお引渡しいたします。
大切なアイテムの紛失を防ぐため、手荷物として機内にお持ち込みください。
ご返却の際は、店頭にご返却いただくかご郵送ください。その際の送料はお客様にご負担をお願いしております。
・アクセサリーのみご利用の場合:店頭でお渡し、もしくはご利用の場所にお届けいたします(国内のみ)。お届けの場合は、別途送料一律往復¥1,000が発生いたします。
【 8.お支払い期限 】
ご請求金額はご利用日の7日前までにお支払いください。
【 9.お支払い方法 】
振込もしくはクレジットカード(キャッシュレス決済)にてお支払いいただきます。<振込の場合>ご利用日1カ月前にご請求金額を確定いたします。確定後1週間以内にご請求書を発行しますので、全て当社指定の銀行口座へご入金いいただきますようお願いいたします。お手数ですが、振込手数料はお客様にてご負担ください。<クレジットカード(キャッシュレス決済)の場合>ご利用日1カ月前にご請求金額を確定いたします。確定後、最終打合せの際に店頭にて決済を行います。決済はご一括で承りますので、ご利用上限をあらかじめご確認いただきますようお願いいたします。決済が行えない場合、振込でのお支払いにご変更させていただく場合がございますのでご了承ください。その際お支払い期限は、ご利用日の4日前までにご入金いただきますようお願いいたします。尚、期日までに料金のお支払いが確認できない場合は、商品のお引き渡しができかねますのでご了承ください。また、ご利用日よりも前に販売衣裳または販売小物の受け取りを希望される場合は、受け取り希望日以前に代金をお支払いいただきますようお願いいたします。
【 10.追加料金 】
振込のご請求書発行後、または振込・クレジットカードでお支払いが完了後に追加料金が発生した場合は、その都度、振込もしくはクレジットカード決済にてお支払いいただきます。お手数ですが、振込手数料はお客様にてご負担ください。
【 11.契約のキャンセル 】
本契約の全部または一部をお客様のご都合でキャンセルされる場合は、理由の如何を問わず以下の規定に従いアイテムごとにキャンセル料をいただきます。
[レンタル衣裳の場合]
①ご契約日から小物あわせ(小物あわせ不要のお客様は採寸)着手前までのキャンセル : 新婦衣裳1点あたり30,000円、新郎衣裳1点あたり10,000円
②小物あわせ(小物あわせ不要のお客様は採寸)着手からご利用日1カ月前の前日までのキャンセル : 代金(定価・税込)の60%
③ご利用日1カ月前からご利用日15日前までのキャンセル : 代金(定価・税込)の70%
④ご利用日14日前からご利用日8日前までのキャンセル : 代金(定価・税込)の80%
⑤ご利用日7日前からご利用日2日前までのキャンセル : 代金(定価・税込)の90%
⑥ご利用日前日以降のキャンセル : 代金(定価・税込)の100%
但し、レンタル小物については上記③以降が適用されます。尚、ご利用日を変更された後にキャンセルされた場合は、変更後のご利用日をキャンセル料算定の起算日とします。
[販売衣裳の場合]
①ご契約成立日から14日後までのキャンセル : 代金(定価・税込)の 10%
②ご契約成立日から15日後以降のキャンセル : 代金(定価・税込)の100%
[販売小物の場合]
ご契約日から8日後以降のキャンセルは代金(定価・税込)の100%をご請求いたします。また、商品のお引渡し後の返品には対応しかねますのでご了承ください。
【 12.クーリングオフ 】
本規約書上の他の定めに関わらず、ご契約成立7日(成立日含む)以内にキャンセルされた場合は、キャンセル料は頂戴しません。ただし、お引渡し済みの販売商品、販売衣裳の場合は除きます。
【 13.契約衣裳の変更 】(「レンタル衣裳」、「レンタル小物」のみが対象となります。)
本契約の成立後でも、ドレスから異なるドレスへの変更、及びタキシードから異なるタキシードへの変更が可能です。レンタル衣裳及びレンタル小物の変更については、ご利用日の30日前までとさせていただきます。
【 14.ご利用日の変更 】
ご利用日の変更を希望される場合は、新たな利用日をご指定ください。衣裳の予約状況等を確定の上で無料にてご相談させていただきます。
【 15.契約の変更・キャンセル手続き 】
お客様の都合によりご契約全体またはその一部を変更・キャンセルする場合は、下記URLのフォームより所定の手続きを行ってください。日程変更のお申し出も同様の手続きを行ってください。フォームへ所定の情報を入力された日を変更日・キャンセル日とさせていただきます。尚、上記以外の方法では変更・キャンセルの手続きをお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
【 16.解約 】
当社にて、お客様が法令または公序良俗に反する行為をなさる恐れがあると判断した場合、ご契約者様と連絡(弊社に登録している電話、メールアドレス、住所)が1カ月間とれない場合、当社のブランドイメージ等を毀損するか、他のお客様にご迷惑をおかけすると判断した場合は、ご契約をお断りするか、または既にご契約いただいた場合でも解約させていただくことがあります。尚、その場合でも、解約日を起算日として本規約所定のキャンセル料金をお支払いいただきます。
【 17.不可抗力 】
天災等当社の責任によらない事由により当社が契約上の義務を履行できない場合は、代替商品の提案・提供などできうる限りの対応を致しますが、賠償責任等その他の責任を負いかねる事をご 了承ください。
【 18. 税率の適用について 】
消費税等当社が提供する役務または商品に課される税金については、ご利用当日の税率が適用されるため、その範囲で契約金額が変動する可能性があります。販売品に関しては、支払い期日当日の税率の適用とします。尚、支払い期日を過ぎて入金された場合は、支払い日当日の税率の適用とします。
【 19.規約書の保管 】
当社は、本書を受領後、任意に電子保管を行い、原本を破棄することができるものとします。